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Automobilkaufmann/-frau

Automobilkaufleute sind im Verkauf von neuen und gebrauchten Kraftfahrzeugen, im Service, in der Disposition, im Teiledienst und in der Buchhaltung tätig. Der Beruf ist geprägt durch seine Kundenorientierung, seine Dienstleistungen im Kfz-Bereich und Verkaufsvorbereitung und -abwicklung.

Voraussetzungen:

  • (Fach-) Abitur oder erweiterter Realschulabschluss
  • Interesse am Produkt Automobil und an der Kraftfahrzeug-Branche
  • Gute Allgemeinbildung, schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit
  • Technisches und mathematisches Verständnis
  • Spaß am direkten Kundenkontakt
  • Interesse an kaufmännischen Aufgaben und der Arbeit am Computer
  • Kundenorientierung und Dienstleistungsbereitschaft
  • Gepflegtes Erscheinungsbild

Ausbildungsinhalte:

  • Kundenberatung und -betreuung in den Bereichen Neu- und Gebrauchtwagen, Kraftfahrzeugteile und -zubehör sowie Service
  • Abwicklung von Verkaufs- und Werkstattaufträgen
  • Bearbeitung von Finanzierungs-, Leasing- und Versicherungsverträgen
  • Buchhaltung und Kostenrechnung
  • Bearbeitung von Kundenreklamationen
  • Bürowirtschaftliche Abläufe
  • Arbeitsorganisation und Kommunikation

Ausbildungsdauer:

  • 3 Jahre

Ausbildungsbeginn:

  • 01. September des jeweiligen Jahres

Ausbildungsorte:

  • Betriebe der Autohaus Wolfsburg Hotz und Heitmann Gruppe
  • Berufsbildende Schule I in Wolfsburg

Ansprechperson:

  • Ina Sperling

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