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Unsere Service-Leistungen

Eine moderne Ausstattung, hochqualifizierte und motivierte Mitarbeiter sowie ein Plus an Wertschätzung – das alles erhalten Sie bei uns:

Räderwechsel und -einlagerung

Reifen sind ein elementares Bauteil Ihres Fahrzeugs. Zum Frühjahr und zum Herbst erfolgt der Wechsel auf Sommer- bzw. Winterräder. Gerne bieten wir Ihnen hier den Rundum-Sorglos Service. Sie können Ihren Rädersatz bei uns einlagern lassen. So ist er immer verfügbar, wenn Sie ihn brauchen und wird fachgerecht gelagert. Zudem prüfen wir selbstverständlich die Räder auf Profiltiefe, Alter und Beschädigungen und informieren Sie pünktlich vor der neuen Saison. Somit sind Sie bei Wetterumschwung direkt fahrtüchtig.
Selbstverständlich übernehmen wir für Sie auch nur den Räderwechsel, wenn Sie Ihre Rädersatz daheim einlagern möchten. Auch während des Räderwechsels prüfen wir Ihre Räder und teilen Ihnen etwaige Auffälligkeiten mit.

Batteriekompetenzzentren Elektromobilität

Als überregionales herstellerseitiges Batteriekompetenzzentrum für die Marken Volkswagen, Audi und SKODA beschäftigen wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter die regelmäßig für Reparaturen an Elektrofahrzeugen geschult werden. Wir verfügen über das erforderliche technische Equipment, um die Reparaturen an Ihrem Elektrofahrzeug durchführen zu können. Nicht alle Reparaturen können in allen Werkstätten durchgeführt werden. Bei uns aber auf jeden Fall.

4+ Servicewelt inklusive Kundenkarte

Kennen Sie schon unsere 4+ Servicewelt? Hier sparen Sie ab dem 5. Fahrzeugjahr Ihres Fahrzeugs 10 % Nachlass auf Teile und Lohn – im Rahmen eines Werkstattaufenthalts und profitieren von kostenfreier Ersatzmobilität* für einen Tag. Nach Vollendung des 5. Fahrzeugjahres erhalten Sie auf Ihre Werkstattrechnungen 20 % Nachlass auf Teile und Lohn. Die 4+ Karte gilt nur für Privatkunden und nur in Verbindung mit einem Werkstattauftrag. Die Gültigkeitsbedingungen der Karte stehen hier zum Nachlesen für Sie bereit.

Unfallspezialist

Wir sind zertifizierter Unfallspezialist und sind bei sämtlichen Fragen rund um das Thema „Unfall“ und „Karosserie/Lack“ für Sie da. Vom Abschleppen, über die Unterstützung bei Versicherungsangelegenheiten bis hin fachgerechten Instandsetzung nach Herstellervorgaben – wir erledigen das für Sie. Dabei werden selbstverständlich bestehende Garantien erhalten (bspw. Garantie gegen Durchrostung). Dass wir ausschließlich mit Original Teilen® arbeiten, um den Werterhalt Ihres Fahrzeugs zu sichern, ist für uns selbstredend. Für die Dauer der Reparatur stellen wir Ihnen selbstverständlich einen Unfallersatzwagen bereit.

Ozonbehandlung (Fahrzeugdesinfektion) inkl. Klimaanlagendesinfektion

In dieser Zeit würden wir uns gerne in ein Vakuum begeben, in dem es keine Viren oder ähnliches gibt. Leider ist das nicht möglich.
Aber was wir können, ist den Innenraum Ihres Fahrzeugs desinfizieren. Nicht mittels Lappen und Spray, sondern mit einem Ozongenerator! Ozon ist ein hochreaktiver, dreifach gebundener Sauerstoff. Ozon tötet Bakterien, Viren und Pilzsporen. In der Raumluft und an Oberflächen – auch überall dort, wo Lappen und Desinfektionsmittel unter normalen Bedingungen nicht hinkommen.
Im Zuge der Ozon-Desinfektion führen auch eine Ultraschall-Reinigung Ihrer Klimaanlage durch. Mikroben-, Pilz- und Bakterienverschmutzungen werden hierbei neutralisiert und allergische Reaktionen eingedämmt. Unangenehme Gerüche und auch Nikotingeruch werden entfernt und seine Neubildung verlangsamt.

Scheibenreparatur/ -instandsetzung

Ein Steinschlag in der Scheibe ist ärgerlich. Aber wir helfen schnell und unkompliziert. Je nach Ort und Größe des Steinschlags können wir die Scheibe oft sogar reparieren. Sollte dies nicht möglich sein, ersetzen wir schnell die Scheibe – selbstverständlich durch eine Original Scheibe des Herstellers, so dass Sie sicher unterwegs sind. Wichtig ist: Melden Sie sich nach dem Steinschlag kurzfristig bei uns. Durch Witterungsverhältnisse, kann sich der Schaden ausdehnen und die Scheibe ggf. reißen. Wir haben die neueste Software, um die Sensoren der Assistenzsysteme nach dem Scheibentausch wieder einzustellen.

Clever Repair® und Felgeninstandsetzung

Nahezu jede Autofahrerin bzw. jeder Autofahrer kennt das – beim Einparken ertönt plötzlich ein metallisches Geräusch und beim Aussteigen wird festgestellt: Die Felge hat den Bordstein geküsst. Ärgerlich. ABER auch hierfür bieten wir Ihnen die Lösung. Ganz gleich, ob glanzgedreht oder nicht – wir reparieren Ihre Felge. Aber auch kleine Lackschäden – kennen wir nicht alle die Parkplatzdelle – setzen wir mittels Clever Repair® unkompliziert instand. Und auch im Innenraum kann einmal ein Missgeschick passieren. Sprechen Sie uns an, wir helfen unkompliziert.

Haupt- und Abgasuntersuchung

Mit der Hauptuntersuchung wird Ihr Fahrzeug auf Verkehrssicherheit und das Einhalten der Straßenverkehrsordnung geprüft. Im Rahmen der Abgasuntersuchung werden übermäßige Schadstoffemissionen erkannt.

weitere Leistungen

  • 24/7 Abschlepp-/Pannendienst
  • Achsvermessung
  • Cabrio-Spezialist
  • Ersatzwagen/Mobilität
  • Fahrzeugaufbereitung
  • Fahrzeugumbauten
  • Finanzdienstleistungen wie ‚Neuwagenanschlussgarantie‘ und ‚Wartung und Inspektion‘
  • Garantie- und Gewährleistungsarbeiten
  • Haupt- und Abgasuntersuchung
  • Klimaanlagenreinigung/-desinfektion
  • Hol- und Bringdienst
  • Inspektions-Service
  • Klimaanlagenservice
  • Lackierarbeiten
  • Reparaturfinanzierungen
  • Tuning
  • Verleih von Fahrradträgern und Dachboxen
  • Zeitwertgerechte Reparaturen
  • Zubehörnachüstungen
  • u.v.m.

Zu unserer Onlineterminvereinbarung gelangen Sie hier.

 

Unser 24 Stunden Notdienst steht Ihnen außerdem jederzeit zur Verfügung: 05361/ 55 555

 

Bedarfsgerechte Wartung

Regelmäßiger Service und Pflege garantieren Sicherheit, Zuverlässigkeit und den Werterhalt Ihres Fahrzeugs. Die Serviceintervallanzeige informiert Sie automatisch über anstehende Wartungen. Kommen Sie zu uns und lassen Sie Ihr Fahrzeug von unseren Service-Mitarbeitern gründlich unter die Lupe nehmen.

Kleine und große Inspektionen.

Wir bieten Ihnen den perfekten Wartungsservice:

  • Umfassend
  • gründlich
  • bedarfsgerecht
  • kostentransparent

Unser Serviceumfang orientiert sich nach Fahrleistung und Einsatzbedingungen Ihres Fahrzeugs und sichert Ihre ständige Mobilität. Neben dem Service A (kleine Inspektion) und B (große Inspektion) erstellen wir Ihnen individuelle Angebote für die zusätzliche Überprüfung von Verschleißteilen, die je nach Alter und Laufleistung Ihres Fahrzeugs anfallen und in Ihrem Serviceplan vermerkt sind.

KLEINE INSPEKTION:

  • Enthält alle Servicepositionen, die für den Fahrzeugbetrieb und den Erhalt der Mobilitätsleistung erforderlich sind
  • Kontrolle der Flüssigkeitsstände und Beleuchtungen
  • Motoröl- und Filterwechsel
  • Auslesen und Zurücksetzen des Fehlerspeichers

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GROSSE INSPEKTION:

  • Prüfen der Bremsanlage Ihres Fahrzeuges
  • Prüfen aller sichtbaren Teile des Motorraums und der Fahrzeugunterseite
  • Falls nötig: Weitere Zusatzarbeiten


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Unfallreparatur

Damit jedes Detail Ihrer Sicherheit wiederhergestellt wird.

Sorgfältige Begutachtung.
Ein Auto ist ein komplexer Schutzraum und nach einem Unfall sind die Schäden meist schwer zu überblicken. Überlassen Sie unseren Experten die Reparatur – und damit nicht dem Zufall. Unser Team ist mit ihrem Fahrzeug bestens vertraut und hat Zugriff auf alle Informationen des Herstellers. Jeder Einzelfall wird sorgfältig begutachtet, um den besten Reparaturweg zu finden und ihrem Fahrzeug die ursprüngliche Stabilität und Sicherheit zurückzugeben.

Ihre Qualitätsgarantie

Unsere Unfallreparaturen werden nach strengsten Richtlinien in geprüfter Qualität und mit Methoden, die ökonomisch und nachhaltig sind, ausgeführt.

  • Einsatz von modernster, passgenauer Schweißverfahren entsprechend der originalen Struktur, für die unsere Spezialisten regelmäßig geschult werden.
  • Für die Reparatur verwenden wir ausnahmslos Original-Teile und setzen Werkzeuge ein, die genau mit den Anforderungen des Herstellers abgestimmt sind.

Unsere Garantie ist Ihr Beleg für Zuverlässigkeit, Kompetenz und Werterhalt.

Die Fahrwerkseinstellungen

Damit Sie sicher in der Spur bleiben.

Das Fahren über Unebenheiten und Schlaglöcher kann Teile des Fahrwerks beschädigen. Traggelenke, Spurstange, Stoßdämpfer oder Federn können dadurch sicherheitsrelevante Mängel aufweisen.

Die Folge: Ungleichmäßiger Reifenverschleiß und eine eingeschränkte Verkehrssicherheit.

Mögliche Hinweise auf Schäden sind:

  • Poltergeräusche auf unebener Fahrbahn oder in Kurvenfahrten
  • Kein einwandfreier Geradeauslauf

Unsere Achsvermessung zeigt Ihnen, ob Handlungsbedarf für Ihr Fahrzeug besteht.

Fahrwerksinspektion

Sie hören ein Poltern auf unebener Fahrbahn oder ein Rattern in Kurven oder beim Lastwechsel? Ihr Fahrzeug läuft nicht einwandfrei geradeaus? Dann lassen Sie Ihr Fahrwerk von unseren Spezialisten durchchecken – entweder als Teil einer Gesamtinspektion oder als Einzelleistung.

Wir überprüfen Ihr Fahrwerk auf eventuelle Schäden und zeigen auf, ob Einzelkomponenten, wie Teile der Radaufhängung, Dämpfung oder Lenkung zu reparieren oder zu ersetzen sind.

Für detaillierte Informationen stehen unsere fachkundigen Serviceberater gern persönlich zur Verfügung.

Vereinbaren Sie direkt einen Termin mit uns.

HOLEN SIE SICH IHREN RABATT

  • Die Airbag-Kontrolllampe Ihres Fahrzeugs oder andere Warnleuchten erlöschen während der Fahrt nicht?
  • Hören Sie Bodenwellengeräusche oder ein leises Klappern? Ihr Auto fährt nicht mehr geradeaus, das Lenkspiel läuft nicht rund oder knackt?

Solche Auffälligkeiten sind oft typische Verschleißerscheinungen und können auftreten. Die Gründe dieser Ungereimtheiten erkennen unsere Experten bei einer kostenlosen Fehlerdiagnose in unserer Werkstatt.

Vereinbaren Sie direkt einen Termin mit uns, wir beraten Sie gern.

Servicebetreuung im Außendienst

Für uns ist kundenorientiertes Handeln selbstverständlich. Aus diesem Grund bieten wir unseren Geschäftskunden für den unternehmenseigenen Fuhrpark eine individuelle Servicebetreuung. Dafür stehen unsere erfahrenen Mitarbeiter mit Lösungen und Ideen im Außendienst bei Ihnen vor Ort zur Verfügung. Sie profitieren von unserem Angebot dabei in besonderer Weise:

Ihre Vorteile:

 

  • Bei unserer Werkstattbetreuung profitieren Sie ebenso von einem eigens für Sie zuständigen Serviceberater 
  • Persönliche Betreuung vor Ort und dadurch eine große Zeitersparnis
  • Individuelle Rabatte und Konditionen
  • Schnellstmögliche Abhilfe bei Bedarf an zügiger Problemlösung
  • Kontinuierliche Betreuung für Bestandskunden durch unseren Serviceaußendienst.
  • Regelmäßiger Kundenkontakt
  • Individuelle Servicevereinbarungen
  • Persönliche Fuhrparkbetreuung und Preisvorteile 
  • Bei unserem Außendienst schaut der für Sie zuständige Mitarbeiter in regelmäßigen Abständen bei Ihnen vorbei, um sich in einem persönlichen Gespräch nach Ihren Anliegen zu erkundigen

Im Übrigen gilt das umfassende Serviceangebot unserer Werkstattbetreuung selbstverständlich sowohl für Kunden mit Wartungsvertrag als auch für Fahrzeug-Leasingnehmer.

Der Serviceaußendienst kümmert sich um Ihre Anliegen und steht Ihnen jederzeit beratend zur Seite.

Garantie- & Servicepakete

Mit unseren Garantien und Service-Leistungen ist Ihr neues Fahrzeug rundum bestens versorgt. Erfahren Sie mehr über die einzelnen Leistungen:

Wartungspaket

Das Wartungs-Paket für Ihr Neu- oder Gebrauchtfahrzeug sichert langfristig den Leistungs- und Werterhalt Ihres Fahrzeugs.

Garantiepaket

Sichern Sie sich vielfältige Vorteile und Leistungen mit dem Garantie-Paket mit bester Qualität.

Mobilitäts­Garantie

Mit der Mobilitätsgarantie bleiben Sie garantiert nicht stehen.

Servicekarten

Unsere Mobilcard
Mit Ihrer Mobilcard erhalten Sie bei Vorlage einen kostenlosen Ersatzwagen für einen Tag. Sie haben natürlich auch die Möglichkeit ein Fahrzeug über einen längeren Zeitraum zu mieten.

Unsere 4+ Karte.
Mit unserer 4+ Karte sind Sie Teil unserer 4+ Servicewelt. Ab dem 5. Fahrzeugjahr profitieren Sie von besonderen Konditionen für Ihr Fahrzeug.

Hier gelangen Sie zu weiteren detaillierten Informationen rund um Garantie und Service-Leistungen Ihrer Marke:

Die Dialogannahme

Gerade bei nicht alltäglichen Werkstattaufenthalten möchten Sie als Kunde natürlich größtmögliche Transparenz bezüglich der zu erledigenden Arbeiten und aufkommenden Kosten erhalten.

Ihre Vorteile:

 

  • Modernste Technik
  • Kostenlos
  • Erläutern der Arbeitsschritte vor Ort: Klar, deutlich, transparent.
  • Gemeinsame Besichtigung des Fahrzeugs
  • Empfehlungen von Reparaturmaßnahmen durch den Serviceberater
  • Rückfragen können sofort im Gespräch geklärt werden
  • Hohe Transparenz bezüglich Ursachen und Folgen
  • Gestärktes Vertrauen
  • Möglicher finanzieller Aufwand für Reparaturen von vornherein klar

Vereinbaren Sie einen Termin direkt vor Ort und überzeugen Sie sich selbst.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!

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